AGB

Zuletzt aktualisiert: 4. September 2026

ÜBERBLICK
Willkommen bei Lalanna Design. Die Begriffe «wir», «uns» und «unser» bezeichnen Lalanna Madritsch Design, ein Schweizer Einzelunternehmen (Einzelfirma), UID CHE-293.862.817, Baumgarten 9b, CH-8905 Arni AG, Schweiz, handelnd unter dem Namen Lalanna Design.

Lalanna Design betreibt diesen Shop und diese Website einschliesslich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die «Dienste»). Lalanna Design wird von Shopify betrieben, das uns die Erbringung der Dienste ermöglicht.

Diese Bedingungen zusammen mit allen hierin genannten Richtlinien (diese «Nutzungsbedingungen» oder «Bedingungen») beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig. Sie enthalten wichtige Informationen zu Ihren Rechten, insbesondere zu gesetzlichen Gewährleistungsrechten, Rückgaben, Versand, Zollabgaben und Haftungsbeschränkungen.

Indem Sie unsere Dienste besuchen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen oder unserer Datenschutzerklärung nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Diese Bedingungen gelten für Kundinnen und Kunden in der Schweiz, in den Vereinigten Staaten und in jedem anderen Land, aus dem wir Bestellungen annehmen. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes oder Ihres US-Bundesstaates, auf die nicht verzichtet werden kann, bleiben auch dann anwendbar, wenn diese Bedingungen etwas anderes vorsehen.

ABSCHNITT 1 — ZUGANG UND KONTO
Mit der Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie in Ihrem Land, Bundesstaat oder Kanton des Wohnsitzes volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihre minderjährigen unterhaltsberechtigten Angehörigen die Dienste auf Geräten nutzen dürfen, die Sie besitzen, kaufen oder verwalten.

Zur Nutzung der Dienste, einschliesslich des Zugriffs auf oder des Durchstöberns unserer Onlineshops oder des Kaufs unserer Produkte oder Dienstleistungen, können Sie gebeten werden, bestimmte Angaben zu machen, etwa Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferdaten. Sie erklären und gewährleisten, dass alle von Ihnen in unseren Shops angegebenen Informationen richtig, aktuell und vollständig sind und dass Sie über alle Rechte verfügen, die zur Angabe dieser Informationen erforderlich sind.

Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für sämtliche Aktivitäten über Ihr Konto. Sie dürfen Ihr Konto nicht auf eine andere Person übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

ABSCHNITT 2 — UNSERE PRODUKTE
Wir haben uns bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen in unserem Onlineshop möglichst genau darzustellen. Farben und Erscheinungsbild können je nach Gerät und Einstellungen vom Bildschirm abweichen.

Produktfotos, Renderings und Beschreibungen dienen der Illustration. Handgefertigte und kunsthandwerkliche Artikel, einschliesslich Schmuck und Textilien, können natürliche Abweichungen in Farbe, Struktur, Grösse oder Oberfläche aufweisen. Solche Abweichungen sind keine Mängel.

Wir gewährleisten nicht, dass das Erscheinungsbild eines Produkts mit der Online-Darstellung identisch ist. Alle Produktbeschreibungen können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen und die Mengen, die wir einer Person, einer Region oder einer Rechtsordnung anbieten, im Einzelfall zu beschränken.

ABSCHNITT 3 — BESTELLUNGEN
Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. Lalanna Design behält sich vor, Ihre Bestellung aus beliebigem Grund nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung gilt erst als angenommen, wenn Lalanna Design die Annahme bestätigt. Zahlungseingang und Zahlungsabwicklung müssen erfolgt sein, bevor die Bestellung angenommen wird.

Prüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Absenden sorgfältig. Nach Annahme der Bestellung können wir einer Stornierung unter Umständen nicht mehr entsprechen, es sei denn, das anwendbare Recht verlangt dies oder unsere Rückerstattungsrichtlinie (Widerrufsrecht) sieht ein Rückgaberecht vor.

Nehmen wir eine Bestellung nicht an, ändern oder stornieren wir sie, versuchen wir, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer zu benachrichtigen.

Ihre Käufe unterliegen der Rückgabe oder dem Umtausch ausschliesslich gemäss unserer Rückerstattungsrichtlinie (Widerrufsrecht) sowie den zwingenden gesetzlichen Rechten, die nicht ausgeschlossen werden können.

Sie erklären und gewährleisten, dass Ihre Käufe für den eigenen persönlichen oder haushaltsbezogenen Gebrauch bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder den Export, es sei denn, wir haben schriftlich etwas anderes vereinbart.

ABSCHNITT 4 — PREISE, STEUERN UND ABGABEN
Preise, Rabatte und Aktionen können ohne Vorankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder eine Dienstleistung berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis und wird in Ihrer Bestellbestätigung ausgewiesen. Aktionen können eigenen Bedingungen unterliegen. Bei einem Widerspruch zwischen den Aktionsbedingungen und diesen Bedingungen gelten für die betreffende Aktion die Aktionsbedingungen.

Die im Onlineshop ausgewiesenen Preise können von Preisen in einem physischen Geschäft oder bei Dritten abweichen.

Sie verpflichten sich, für alle Käufe aktuelle, vollständige und zutreffende Kauf-, Zahlungs- und Kontoangaben zu machen und diese umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschliessen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Sie erklären und gewährleisten, dass (i) die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen wahr, richtig und vollständig sind, (ii) Sie zur Nutzung dieser Zahlungsmethode berechtigt sind, (iii) die anfallenden Beträge von Ihrem Zahlungsdienstleister honoriert werden und (iv) Sie die beim Checkout fälligen Beträge einschliesslich Versand, Steuern und gegebenenfalls beim Checkout erhobener Einfuhrabgaben bezahlen.

4.1 Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz enthalten die angezeigten Preise die Schweizer Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.

4.2 Vereinigte Staaten — Sales Tax

Für Lieferungen in die Vereinigten Staaten verstehen sich die Produktpreise ohne US-Sales-Tax. Anfallende bundesstaatliche und lokale Sales Tax wird beim Checkout berechnet und hinzugerechnet, soweit uns eine Erhebungspflicht trifft.

4.3 Vereinigte Staaten — Delivered Duty Paid (DDP)

Für Bestellungen mit Versand in die Vereinigten Staaten verkaufen wir zu Delivered-Duty-Paid-Bedingungen (DDP, verzollt geliefert), wenn beim Checkout angegeben ist, dass Einfuhrabgaben im Voraus erhoben werden.

Geschätzte US-Einfuhrabgaben und damit verbundene Importkosten werden beim Checkout berechnet und erhoben, sofern dort angegeben ist, dass Einfuhrabgaben im Voraus erhoben werden (DDP). Grundlage sind die zum Bestellzeitpunkt verfügbaren Angaben, insbesondere Produktpreis, Versandkosten, Einreihung im Harmonisierten System (HS) und Ursprungsland.

Diese Beträge sind Schätzungen. Wird eine Bestellung DDP verkauft, sollten Transporteur oder Zoll Sie bei der Lieferung nicht erneut zur Zahlung von Einfuhrabgaben auffordern.

Wir erheben keine Schweizer Mehrwertsteuer auf Waren, die aus der Schweiz in die Vereinigten Staaten ausgeführt werden. Ebenso erheben wir keine thailändische Mehrwertsteuer auf Waren, die aus Thailand in die Schweiz oder in die Vereinigten Staaten ausgeführt werden.

Setzen Zoll oder Transporteur später einen zusätzlichen Betrag fest, weil Produktdaten unvollständig oder unrichtig waren oder weil sich Zollvorschriften nach der Bestellung geändert haben, können wir Sie kontaktieren, die Bestellung anpassen oder die Differenz je nach Lage des Falls übernehmen oder nacherheben. Wir erfüllen eine US-Bestellung nicht zu DAP/DDU-Bedingungen, wenn für diese Bestellung Abgaben beim Checkout erhoben wurden.

4.4 Sonstige Gebühren

Sofern beim Checkout nicht angegeben ist, dass eine Gebühr enthalten oder vorausbezahlt ist, bleiben Sie für jede Gebühr verantwortlich, die keine von uns gemäss Abschnitt 4.3 beim Checkout erhobene Einfuhrabgabe ist (zum Beispiel eine Lagergebühr des Transporteurs wegen einer falschen Adresse oder eines von Ihnen verursachten Zustellversuchs).

ABSCHNITT 5 — VERSAND UND LIEFERUNG
Alle Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und nicht garantiert. Wir haften nicht für Verzögerungen durch den Transporteur, die Zollabfertigung, von Ihnen unrichtig oder unvollständig angegebene Adressdaten oder Ereignisse ausserhalb unseres zumutbaren Einflusses.

5.1 Vereinigte Staaten (DDP)

Bei DDP-verkauften US-Bestellungen organisieren wir die Einfuhrabfertigung und zahlen die anwendbaren Einfuhrabgaben mit den beim Checkout erhobenen Beträgen voraus. Sie müssen eine vollständige und zutreffende Lieferadresse angeben und das Paket entgegennehmen.

Bei US-DDP-Bestellungen geht die Gefahr auf Sie über, wenn die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert werden oder — wenn Sie die Annahme unangemessen verweigern — beim ersten Zustellversuch.

5.2 Schweiz und nicht DDP verkaufte Bestimmungsorte

Sofern Checkout oder Versandbestätigung nichts anderes vorsehen, gehen Eigentum und Gefahr bei Lieferungen innerhalb der Schweiz (und bei jedem anderen Bestimmungsort, den wir nicht zu DDP-Bedingungen verkaufen) auf Sie über, sobald wir die Produkte dem Transporteur übergeben.

5.3 Zolldokumente

Sie ermächtigen uns und unsere Transporteure, Zollanmeldungen anhand der Angaben in Ihrer Bestellung zu erstellen. Sie dürfen uns nicht auffordern, den Wert zu unterdeklarieren oder Waren in einem Zolldokument falsch zu bezeichnen.

ABSCHNITT 6 — GEISTIGES EIGENTUM
Unsere Dienste, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf sämtliche Marken, Bezeichnungen, Texte, Darstellungen, Bilder, Grafiken, Produktbewertungen, Videos und Audiodateien sowie deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung, stehen Lalanna Design, verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern zu und sind durch schweizerische, US-amerikanische und sonstige Immaterialgüterrechte geschützt.

Diese Bedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der Dienste nur für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch. Sie dürfen das Material der Dienste ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern, bearbeiten, öffentlich wiedergeben, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übermitteln. Soweit hierin nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, räumen Ihnen diese Bedingungen keine Lizenz und keine sonstigen Rechte an Patenten, Marken, Urheberrechten oder anderem geistigen Eigentum von Lalanna Design, Shopify oder Dritten ein. Eine unbefugte Nutzung der Dienste kann geltendes Immaterialgüterrecht verletzen. Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben Lalanna Design vorbehalten.

Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsbezeichnungen, Designs und Slogans von Lalanna Design sind Marken von Lalanna Design oder von verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern. Sie dürfen diese Marken ohne vorherige schriftliche Erlaubnis von Lalanna Design nicht verwenden. Name, Logo, Produkt- und Dienstleistungsbezeichnungen, Designs und Slogans von Shopify sind Marken von Shopify. Alle übrigen Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsbezeichnungen, Designs und Slogans auf den Diensten sind Marken der jeweiligen Rechteinhaber.

ABSCHNITT 7 — OPTIONALE WERKZEUGE
Im Rahmen der Dienste kann Ihnen Zugang zu Kundenwerkzeugen Dritter gewährt werden, die wir weder überwachen noch kontrollieren und auf die wir keinen Einfluss haben.

Sie anerkennen und erklären sich damit einverstanden, dass wir den Zugang zu solchen Werkzeugen «wie besehen» und «wie verfügbar» ohne jegliche Gewähr, Zusicherung oder Bedingung und ohne Empfehlung gewähren. Wir übernehmen keinerlei Haftung aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung optionaler Drittwerkzeuge.

Jede Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Werkzeuge erfolgt ausschliesslich auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem Ermessen. Sie sollten sich mit den Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters vertraut machen und diese akzeptieren.

Wir können künftig weitere Funktionen über die Dienste anbieten (einschliesslich neuer Werkzeuge und Ressourcen). Solche neuen Funktionen gelten ebenfalls als Teil der Dienste und unterliegen diesen Nutzungsbedingungen.

ABSCHNITT 8 — LINKS ZU DRITTEN
Die Dienste können Materialien und Hyperlinks zu Websites Dritter enthalten (einschliesslich eingebetteter Drittfunktionen). Wir sind nicht verpflichtet, Inhalt oder Richtigkeit von Drittmaterialien oder -websites zu prüfen, auf die Sie zugreifen. Verlassen Sie die Dienste, um auf solche Inhalte zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.

Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf Websites Dritter oder mit dem Kauf oder der Nutzung von Produkten, Dienstleistungen, Ressourcen oder Inhalten auf Websites Dritter. Prüfen Sie die Richtlinien und Praktiken des Dritten sorgfältig, bevor Sie ein Geschäft eingehen. Beschwerden, Ansprüche, Anliegen oder Fragen zu Produkten und Dienstleistungen Dritter sind an den Dritten zu richten.

ABSCHNITT 9 — VERHÄLTNIS ZU SHOPIFY
Lalanna Design wird von Shopify betrieben, das uns die Erbringung der Dienste ermöglicht. Jeder Kauf in unserem Shop kommt direkt mit Lalanna Design zustande, nicht mit Shopify.

Indem Sie die Dienste nutzen, anerkennen und erklären Sie sich damit einverstanden, dass Shopify für keinen Aspekt eines Verkaufs zwischen Ihnen und Lalanna Design verantwortlich ist, einschliesslich Verletzungen, Schäden oder Verlusten aus gekauften Produkten und Dienstleistungen. Sie stellen Shopify und dessen verbundene Unternehmen von Ansprüchen, Schäden und Haftungen frei, die aus Ihren Käufen und Transaktionen mit Lalanna Design entstehen, soweit das anwendbare Recht dies zulässt.

ABSCHNITT 10 — DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Bestimmte personenbezogene Daten können zusätzlich der Datenschutzerklärung von Shopify unterliegen, einsehbar hier. Mit der Nutzung der Dienste bestätigen Sie, diese Datenschutzerklärungen gelesen zu haben.

Da die Dienste von Shopify gehostet werden, erhebt und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Angaben, die Sie über die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit ihnen geteilt, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können, um Ihnen Leistungen zu erbringen. Weitere Einzelheiten zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns, Shopify und unsere Partner finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

ABSCHNITT 11 — RÜCKMELDUNGEN
Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Rückmeldungen, Bewertungen, Pläne oder sonstige Inhalte übermitteln, hochladen, veröffentlichen, per E-Mail senden oder auf andere Weise übermitteln (zusammen «Rückmeldungen»), räumen Sie uns eine unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare und vergütungsfreie Lizenz ein, diese Rückmeldungen in jedem Medium und zu jedem Zweck zu nutzen, zu vervielfältigen, zu ändern, zu veröffentlichen, zu verbreiten und anzuzeigen, einschliesslich zu kommerziellen Zwecken. Wir dürfen diese Rechte insbesondere nutzen, um die Dienste zu betreiben, bereitzustellen, zu bewerten, zu verbessern und zu bewerben sowie unsere Pflichten und Rechte aus den Nutzungsbedingungen zu erfüllen.

Sie erklären und gewährleisten ferner, dass: (i) Sie Inhaber aller erforderlichen Rechte an den Rückmeldungen sind; (ii) Sie jede im Zusammenhang mit der Einreichung erhaltene Vergütung oder Zuwendung offengelegt haben; und (iii) Ihre Rückmeldungen diesen Bedingungen entsprechen. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Ihre Rückmeldungen vertraulich zu behandeln, (2) sie zu vergüten oder (3) darauf zu antworten.

Wir dürfen, sind aber nicht verpflichtet, Rückmeldungen zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, verleumderisch, pornografisch, obszön oder anderweitig anstössig ansehen oder die Immaterialgüterrechte Dritter oder diese Nutzungsbedingungen verletzen.

Sie verpflichten sich, dass Ihre Rückmeldungen keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstige Schutzrechte. Sie verpflichten sich ferner, dass sie keine verleumderischen, rechtswidrigen, missbräuchlichen oder obszönen Inhalte und keine Viren oder sonstige Schadsoftware enthalten, die den Betrieb der Dienste oder einer verbundenen Website beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben und uns oder Dritte nicht über die Herkunft von Rückmeldungen täuschen. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Rückmeldungen und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für Rückmeldungen von Ihnen oder Dritten.

ABSCHNITT 12 — IRRTÜMER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
In den Diensten können gelegentlich Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu Produktbeschreibungen, Preisen, Aktionen, Angeboten, Versandkosten, Laufzeiten oder Verfügbarkeit enthalten sein. Wir behalten uns vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu berichtigen und Angaben zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Angaben unrichtig sind, jederzeit ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben), soweit das anwendbare Recht dies zulässt.

Haben Sie bereits bezahlt und stornieren wir wegen eines offensichtlichen Preis- oder Verfügbarkeitsfehlers, erstatten wir den von Ihnen bezahlten Betrag.

ABSCHNITT 13 — UNZULÄSSIGE NUTZUNG
Sie dürfen auf die Dienste nur zu rechtmässigen Zwecken zugreifen und sie nur so nutzen. Sie dürfen die Dienste nicht unmittelbar oder mittelbar: (a) zu einem rechtswidrigen oder böswilligen Zweck nutzen; (b) gegen internationale, bundesstaatliche, kantonale, staatliche oder örtliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder Verordnungen verstossen; (c) unsere Immaterialgüterrechte oder diejenigen Dritter verletzen; (d) unsere Mitarbeitenden oder andere Personen belästigen, beschimpfen, schädigen, verleumden, herabsetzen, einschüchtern oder verletzen; (e) falsche oder irreführende Angaben übermitteln; (f) Material senden, wissentlich empfangen, hochladen, herunterladen, verwenden oder wiederverwenden, das diesen Bedingungen nicht entspricht; (g) Werbung oder Werbematerial übermitteln oder übermitteln lassen, einschliesslich «Junk-Mail», Kettenbriefe, Spam oder vergleichbare Aufforderungen; (h) sich als eine andere Person oder Einrichtung ausgeben oder dies versuchen; oder (i) ein sonstiges Verhalten an den Tag legen, das andere an der Nutzung oder am Genuss der Dienste hindert oder das nach unserer Einschätzung Lalanna Design, Shopify oder Nutzer der Dienste schädigen oder einer Haftung aussetzen kann.

Sie verpflichten sich ferner, nicht: (a) Viren oder sonstigen Schadcode hochzuladen oder zu übermitteln, der die Funktionsfähigkeit der Dienste beeinträchtigen kann; (b) Teile der Dienste zu vervielfältigen, zu kopieren, zu extrahieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder auszubeuten; (c) personenbezogene Daten anderer zu erheben oder zu verfolgen; (d) die Dienste für Spam, Phishing, Pharming oder Pretexting zu nutzen; (e) Roboter, Spider, Scraping-, Datensammel- und Extraktionswerkzeuge, automatische Vorrichtungen oder Prozesse, KI-Werkzeuge (einschliesslich agentischer KI) oder automatisierte oder manuelle Mittel zu verwenden, um auf die Dienste zuzugreifen, ausser soweit Abschnitt 14 dies erlaubt; oder (f) Sicherheits- oder Autorisierungsfunktionen, Robot-Exclusion-Header oder andere Massnahmen zur Zugangsbeschränkung zu stören, zu umgehen oder auszuschalten. Wir behalten uns vor, Ihr Konto jederzeit ohne Vorankündigung zu sperren, zu deaktivieren oder zu kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen einen Teil dieser Bedingungen verstossen haben.

ABSCHNITT 14 — AGENTEN
14.1 Dieser Abschnitt («Agentenbedingungen») gilt, wenn Sie einen Agenten einsetzen, zulassen, aktivieren oder dessen Einsatz veranlassen, um auf Dienste zuzugreifen, sie zu nutzen oder mit ihnen zu interagieren. «Agent» bezeichnet jede Software oder Dienstleistung, die autonom oder teilautonom im Auftrag oder auf Weisung einer Person oder Einrichtung handelt und ohne unmittelbare Aufsicht auf deren Gerät oder für deren Rechnung ausgeführt werden kann.

14.2 Kein Agent darf auf Dienste zugreifen, sie nutzen oder mit ihnen interagieren, sofern er sich nicht jederzeit identifiziert und streng nach den Anforderungen von Abschnitt 14.4 handelt. Ausserdem darf kein Agent auf Dienste zugreifen, sie nutzen oder mit ihnen interagieren, wenn wir den Agenten aufgefordert haben, davon abzusehen.

14.3 Wir können — auch durch technische Massnahmen — beschränken, ob und wie ein Agent auf Dienste zugreift, sie nutzt und mit ihnen interagiert.

14.4 Agenten müssen: (i) in allen HTTP-/HTTPS-Anfragen kenntlich machen, dass die Anfrage von einem Agenten stammt, und den Namen des Agenten in der User-Agent-Zeichenfolge angeben: «Agent/[Name des Agenten]»; (ii) nicht verbergen oder verschleiern, dass Zugriff, Nutzung oder Interaktionen von einem Agenten stammen, etwa indem sie (a) menschliches Verhalten und Interaktionsmuster nachahmen oder (b) CAPTCHAs oder Massnahmen zur Unterscheidung von Computer und Mensch ausfüllen oder umgehen; (iii) wahrheitsgemäss auf Fragen antworten, die klären sollen, ob Interaktionen von einem Menschen oder einem Computer stammen; (iv) keine Massnahme umgehen oder umgehen lassen, die blockieren, beschränken, ändern oder steuern soll, ob und wie Agenten auf die Dienste zugreifen, sie nutzen oder mit ihnen interagieren.

ABSCHNITT 15 — BEENDIGUNG
Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Diensten (oder Teilen davon) nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit ohne Vorankündigung beenden; Sie bleiben für alle bis einschliesslich zum Beendigungsdatum geschuldeten Beträge haftbar.

Nach einer Beendigung gelten weiterhin: Geistiges Eigentum, Rückmeldungen, Beendigung, Gewährleistungsausschluss, Gesetzliche Rechte und Produktmängel, Haftungsbeschränkung, Freistellung, Salvatorische Klausel, Verzicht; Gesamte Vereinbarung, Abtretung, Anwendbares Recht, Datenschutzerklärung sowie alle anderen Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen.

ABSCHNITT 16 — GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS; GESETZLICHE RECHTE UND PRODUKTMÄNGEL
16.1 Die Dienste (Website, Inhalt und Verfügbarkeit)

Die über die Dienste bereitgestellten Informationen dienen ausschliesslich allgemeinen Informationszwecken. Wir gewährleisten weder Richtigkeit, Vollständigkeit noch Nützlichkeit dieser Informationen. Jedes Vertrauen in diese Informationen erfolgt auf eigenes Risiko, soweit das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht.

SOWEIT IN DIESEN BEDINGUNGEN NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS GEREGELT ODER DURCH ANWENDBARES RECHT VORGESCHRIEBEN, WERDEN DIE DIENSTE «WIE BESEHEN» UND «WIE VERFÜGBAR» BEREITGESTELLT, OHNE JEDE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE ZUSICHERUNG, GEWÄHRLEISTUNG ODER BEDINGUNG, EINSCHLIESSLICH STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES RECHTSTITELS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, SOWEIT SOLCHE AUSSCHLÜSSE AN IHREM WOHNSITZ ZULÄSSIG SIND.

Wir garantieren nicht, dass Ihre Nutzung der Dienste ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei ist. Einige Rechtsordnungen beschränken oder untersagen den Ausschluss stillschweigender oder sonstiger Gewährleistungen; ein Teil des vorstehenden Ausschlusses gilt für Sie daher möglicherweise nicht.

16.2 Produkte — gesetzliche Rechte werden nicht ausgeschlossen

Abschnitt 16.1 gilt für die Website und die Dienste. Er schliesst zwingende Rechte bei einem mangelhaften Produkt nicht aus und beschränkt sie nicht.

Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz, stehen Ihnen gesetzliche Mängelrechte an gekauften Waren nach dem Schweizerischen Obligationenrecht zu. Diese Rechte, einschliesslich der geltenden Verjährungsfrist, werden durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen. Eine handwerkliche Abweichung der in Abschnitt 2 beschriebenen Art ist für sich genommen kein Mangel.

Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten, schliessen diese Bedingungen keine Rechtsbehelfe aus, deren Ausschluss das anwendbare Bundes- oder Staatsrecht einem Verkäufer nicht gestattet. Kann eine stillschweigende Gewährleistung nicht ausgeschlossen werden, ist sie auf die kürzeste nach dem Recht Ihres Bundesstaates zulässige Dauer beschränkt.

16.3 Freiwillige Rückgaben

Unabhängig von gesetzlichen Mängelrechten können wir eine vertragliche Rückgabe oder Rückerstattung anbieten, wie in unserer Rückerstattungsrichtlinie (Widerrufsrecht) beschrieben. Diese Richtlinie ist ein kommerzielles Versprechen. Sie ersetzt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, wenn ein Produkt mangelhaft ist.

Geben Sie eine Bestellung in die Vereinigten Staaten gemäss unserer Rückerstattungsrichtlinie zurück, erstatten wir die beim Checkout für die zurückgegebenen Artikel erhobenen Abgaben und Importkosten sowie die auf diese Artikel erhobene US-Sales-Tax, soweit diese Richtlinie dies vorsieht. Die Verteilung der Rücksendekosten richtet sich nach der Rückerstattungsrichtlinie. Wir garantieren nicht, dass der U.S. Customs and Border Protection bereits abgeführte Abgaben zurückerstattet; eine solche Rückholung ist unsere betriebliche Angelegenheit und mindert nicht die Erstattung, die wir Ihnen nach der Rückerstattungsrichtlinie für die von uns bei Ihnen erhobenen Beträge schulden.

ABSCHNITT 17 — HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
SOWEIT DAS ANWENDBARE RECHT DIES ZULÄSST, HAFTEN LALANNA DESIGN, UNSERE PARTNER, GESCHÄFTSFÜHRER, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITENDEN, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, BEAUFTRAGTEN, AUFTRAGNEHMER, DIENSTLEISTER ODER LIZENZGEBER SOWIE DIEJENIGEN VON SHOPIFY UND SEINEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, STRAFSCHADENSERSATZARTIGE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN GLEICH WELCHER ART, EINSCHLIESSLICH ENTGANGENEN GEWINNS, ENTGANGENER EINNAHMEN, ENTGANGENER EINSPARUNGEN, DATENVERLUSTS ODER ERSATZKOSTEN, OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER ANDERWEITIG, DIE AUS IHRER NUTZUNG DER DIENSTE ODER AUS ÜBER DIE DIENSTE BESCHAFFTEN PRODUKTEN ENTSTEHEN, SELBST WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.

NICHTS IN DIESEN BEDINGUNGEN SCHLIESST EINE HAFTUNG AUS ODER BESCHRÄNKT SIE, DIE NACH ANWENDBAREM RECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KANN. DIES UMFASST, SOWEIT DIESE REGELN GELTEN, DIE HAFTUNG FÜR VORSATZ ODER GROBE FAHRLÄSSIGKEIT, DIE HAFTUNG FÜR TOD ODER KÖRPERVERLETZUNG AUFGRUND VON FAHRLÄSSIGKEIT, DIE HAFTUNG NACH ZWINGENDEN PRODUKTHAFTUNGSVORSCHRIFTEN SOWIE ZWINGENDE VERBRAUCHERRECHTE IN IHREM WOHNSITZLAND ODER US-BUNDESSTAAT.

EINIGE RECHTSORDNUNGEN GESTATTEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG BESTIMMTER SCHÄDEN NICHT. GELTEN DIESE REGELN FÜR SIE, KÖNNEN EINZELNE ODER ALLE DER VORSTEHENDEN BESCHRÄNKUNGEN NICHT ANWENDBAR SEIN.

ABSCHNITT 18 — FREISTELLUNG
Soweit das anwendbare Recht dies zulässt, verpflichten Sie sich, Lalanna Design, Shopify sowie unsere verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Mitarbeitenden, Beauftragten, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Dienstleister von Verlusten, Schäden, Haftungen oder Ansprüchen Dritter freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, einschliesslich angemessener Anwaltskosten, die entstehen aufgrund oder infolge (1) Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder der durch Bezugnahme einbezogenen Dokumente, (2) Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte Dritter oder (3) Ihres Zugriffs auf die Dienste und deren Nutzung in einer durch diese Bedingungen nicht gestatteten Weise.

Diese Freistellung verpflichtet Verbrauchende nicht, uns für Ansprüche schadlos zu halten, die allein aus unserer eigenen Verletzung dieser Bedingungen oder aus dem Verkauf eines mangelhaften Produkts entstehen, soweit das anwendbare Verbraucherrecht eine solche Freistellung nicht zulässt.

Wir werden Sie über einen freistellungspflichtigen Anspruch benachrichtigen; eine nicht unverzügliche Benachrichtigung befreit Sie nicht von Ihren Pflichten, es sei denn, Sie erleiden dadurch einen wesentlichen Nachteil. Wir dürfen die Verteidigung und Vergleichsverhandlungen auf Ihre Kosten führen, einschliesslich der Wahl des Rechtsbeistands, werden jedoch keinen Vergleich schliessen, der Ihnen nichtmonetäre Pflichten auferlegt, ohne Ihre Zustimmung (die nicht unangemessen verweigert werden darf). Sie wirken an der Verteidigung freigestellter Ansprüche mit, insbesondere durch Bereitstellung relevanter Unterlagen.

ABSCHNITT 19 — SALVATORISCHE KLAUSEL
Wird eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder undurchsetzbar festgestellt, bleibt sie im weitestmöglichen nach anwendbarem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar, und der undurchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen abgetrennt; diese Feststellung berührt nicht Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

ABSCHNITT 20 — VERZICHT; GESAMTE VEREINBARUNG
Unser Unterlassen, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Nutzungsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns und regeln Ihre Nutzung des Dienstes. Sie ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschliesslich früherer Fassungen der Nutzungsbedingungen).

Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen sind nicht zulasten der abfassenden Partei auszulegen.

ABSCHNITT 21 — ABTRETUNG
Sie dürfen diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung delegieren, übertragen oder abtreten; jeder derartige Versuch ist nichtig. Wir dürfen diese Bedingungen sowie unsere Rechte und Pflichten ohne Zustimmung und ohne Mitteilung an Sie übertragen, abtreten oder delegieren.

ABSCHNITT 22 — ANWENDBARES RECHT
Diese Bedingungen und jeder darunter geschlossene Vertrag unterstehen dem Recht der Schweiz unter Ausschluss des schweizerischen Kollisionsrechts und unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Vorbehaltlich zwingender verbraucherschützender Vorschriften, auf die nicht verzichtet werden kann, sind die Gerichte des Kantons Aargau, Schweiz, zuständig.

Nichts in diesem Abschnitt schränkt zwingende Rechte ein, die Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes oder US-Bundesstaates zustehen, einschliesslich des Rechts, bestimmte Ansprüche vor Ihren örtlichen Gerichten geltend zu machen.

ABSCHNITT 23 — ÜBERSCHRIFTEN
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und beschränken oder verändern diese Bedingungen nicht.

ABSCHNITT 24 — ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Die jeweils aktuelle Fassung der Nutzungsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns vor, nach unserem alleinigen Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmässig auf Änderungen zu prüfen. Über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen informieren wir Sie nach Massgabe des anwendbaren Rechts; solche Änderungen werden zu dem im Hinweis genannten Datum wirksam. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste oder der fortgesetzte Zugriff darauf nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

ABSCHNITT 25 — KONTAKT
Fragen zu den Nutzungsbedingungen richten Sie bitte an support@lalannadesign.com.

Unsere Kontaktdaten:
Lalanna Madritsch Design
support@lalannadesign.com
Baumgarten 9b
CH-8905 Arni AG
Schweiz
+41 79 859 07 86
UID: CHE-293.862.817 (Einzelunternehmen)