Pierres précieuse
Par Lalanna Design
Livraison gratuite dès CHF 100 (Suisse) • UE & US bientôt
Expédié depuis la Suisse
Sauf pour les articles en précommande (p. ex. meubles Lanna et maisons des esprits), qui sont fabriqués sur commande et expédiés directement depuis notre atelier artisanal en Thaïlande avec livraison internationale gratuite. Les détails d’expédition de ces articles sont clairement indiqués sur chaque page produit concernée.
Satisfait ou remboursé
Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat. Vous avez 30 jours à compter de la livraison pour retourner les articles non portés, dans leur état d'origine, avec les étiquettes et l'emballage, pour un remboursement complet. Les articles personnalisés ne sont pas retournables.
Envoyez un e-mail à support@lalannadesign.com pour initier un retour, nous vous enverrons une étiquette d'expédition et les instructions. Les frais de retour sont à votre charge (gratuits si l'article est défectueux). Articles endommagés ? Contactez-nous immédiatement.
Assistance de premier ordre
Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.
Une assistance rapide et agréable par e-mail, généralement traitée dans les 24 heures. Des questions sur les tailles, les commandes ou les retours ? Contactez-nous !
Paiements sécurisés
Achetez en toute confiance.
Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées. Nous acceptons les cartes de crédit, Apple Pay, PayPal, Google Pay et TWINT. Vos informations de paiement sont protégées et jamais stockées sur nos serveurs.